大家好，首先非常感谢大家对本公司的关注及支持！
浙江吉硕电气科技有限公司是一个年轻、充满朝气活力的企业，自创立开始始终秉持：“诚信经营，品质第一”的发展理念，倡导“以人为本、固本兴业”的企业文化，公司从创立到现在已有数年的时间，见证了我们用心血和汗水走过了这段奋斗之路。在此感谢社会各界对吉硕电气的大力支持和无私关爱，同时也感谢辛勤工作在各个岗位上兢兢业业的全体员工们！
为了真正实现“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，吉硕针对产品质量、服务向用户作如下承诺：
一、我公司保证生产的所有环节都将严格依照ISO9001质量保证体系执行，无论在产品设计、生产制造、产品检验过程都将和用户、业主紧密联系，反馈相关信息，并随时欢迎用户和业主莅临我公司参观指导。
二、为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求交货，对需要技术服务的，将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。
三、保证为用户提供优良的售前、售中和售后服务，售前对用户全面介绍产品的性能和使用方法等，并提供有关资料。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
四、根据用户需求为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训。对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求，不断改进产品性能、提高产品质量。
五、设备(产品)运行十二个月为质保期，质保期出现的质量问题由吉硕负责，并对产品实行 “三包”(包修、包换、包退)。
六、超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
七、接到用户反映的质量问题信息后，在2小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到用户不满意，服务不停止。
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